FAQ - Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan: 
Berapa biaya servis handphone matot (mati Total)
Jawaban:
Perlu diketahui, proses reparasi handphone membutuhkan analisa yang sangat teliti dan melakukan proses PENGUKURAN tegangan kerja dll

Proses diatas untuk menentukan bagian mana/blok mana/komponen mana yang rusak, walaupun handphone dalam kondisi matot (mati total) tetapi penyelesaian dan bagian komponen yang rusak dapat berbeda-beda walaupun tipe handphone tersebut sama.

Jadi biaya servis/perbaikan, hanya dapat ditentukan ataupun diketahui setelah handphone tersebut selesai dilakukan proses analisa dan kalkulasi harga sparepart



Pertanyaan: 

Saya takut biaya servis akan mahal
Jawaban:
Anda sebagai customer kami, tidak perlu khawatir akan biaya yang tiba-tiba ditagihkan tanpa KONFIRMASI, kami selalu melakukan proses KONFIRMASI, ke pemilik handphone/Customer kami SEBELUM lanjut ke proses pengerjaan


  • Setelah proses check up selesai maka customer akan di hubungi melalui telp/pesan/WA untuk informasi biaya dan kerusakan, apabila CUSTOMER BERSEDIA dengan kesepakatan maka proses reparasi/servis akan dilanjutkan


  • Setelah proses check up selesai maka customer akan di hubungi melalui telp/pesan/WA untuk informasi biaya dan kerusakan, apabila CUSTOMER MENOLAK dengan kesepakatan maka proses reparasi/servis akan dibatalkan dan handphone dapat diambil oleh Customer, tanpa DIKENAI BIAYA APAPUN


Pertanyaan: 
Apakah servis akan mendapat Garansi???
Jawaban:
Ya, Kami selalu memberikan GARANSI kepada customer kami. 



Pertanyaan: 
Bagaimana jika pada masa GARANSI handphone tersebut rusak kembali???
Jawaban:
Ya, Kami akan bertanggung jawab memperbaiki kembali, tetapi ada beberapa poin yang harus anda ketahui.
  • Uang dikembalikan penuh,jika masalah tidak dapat kita atasi
  • Membutuhkan waktu tambahan untuk proses pengerjaan
  • Barang habis pakai seperti: Joystick,kabel flexibel,dan Konektor charger TIDAK BERGARANSI

Tidak ada komentar:

Posting Komentar